こちらでは、「プレゼントキャンペーン施策」の設定方法についてご案内させていただきます。
■プレゼントキャンペーン施策の流れについて
■こんな方におすすめ!
・抽選企画(プレゼントキャンペーン)を実施したい!
・当選・落選選定など、作業工数を減らしたい!
■設定前の事前準備
①投稿のご準備、キーワード誘導
投稿内容に、「〇〇とキーワードを入れることで抽選に参加できます」のような説明を入れていただくと、
ユーザー様に伝わりやすいかと思います。
■設定方法(例:フィードコメント→プレゼントキャンペーン)
ステップ①:抽選内容の作成(途中まで)
ステップ②:パッケージの作成
ステップ③:抽選内容の作成(完成)
ステップ④:自動返信の設定
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※補足:全4種類のパッケージを作成します。
1:抽選に参加するための文章
2:抽選参加完了後の文章
3:当選者への文章
4:落選者への文章
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▼作成手順
■ステップ①:抽選内容の作成(途中まで行う)
まずは抽選内容を途中まで作成します。
①メニュー:【抽選管理】>右上【+作成】を選択
②抽選を設定する
・名前
┗パッケージ名(ユーザーには表示されません)
パッケージを区別するために付ける名前です。
管理しやすいように、同じ名前を複数のパッセージにつけないように設定しておくことを推奨。
・開始時間・終了時間の設定
┗最大1週間まで設定可能です。
・当選数
┗任意の当選数を設定できます。
・当選者の選定方法
┗ランダム(自動)もしくは自身で選ぶかを選択できます。
※「ご自身で選ぶ」を選択した場合は、終了時間までに当選者を選択してください。
選択されていない場合、全員落選となります。
・当選時に送るメッセージ・落選時に送るメッセージ
┗今回はまだパッケージを作成していないため、デモ用のパッケージを入れてください。
・保存
■ステップ②:パッケージを作成する
次にパッケージを作成します。今回は4つのパッケージを作成します。
ユーザーが見る順番とは逆の順番で作成していきます。
(落選者→当選者→参加完了→参加への文章)
【作成するパッケージ一覧】
・抽選に参加するための文章
・抽選参加完了後の文章
・当選者への文章
・落選者への文章
メニュー:【パッケージ管理】>右上【+新規作成】を選択
■落選者へのメッセージ
落選された方にも参加いただいたお礼として、クーポンをお渡しすることも可能です。
■当選者への文章
当選者の方に賞品を郵送する場合は、個人情報をお伺いしましょう。
赤枠のように「アンケート機能」にてお伺い、
もしくは「パッケージ内テキスト」で各個人情報をお伺いするこも可能です。
▼下記参考:赤枠内のアンケート内容
名前や郵便番号、住所はカスタム属性の設定が可能です。
■抽選参加完了を伝える文章(抽選参加完了後の文章)
抽選参加のボタンを押してもらった後に送信される文章です。
当選発表日をお伝えしておくことで、より親切な文章になると思います。
■(重要!!)抽選に参加を誘導する文章 (抽選に参加するための文章)
テキスト入力後に【+ボタンを追加】を選択し、
・ボタン名
・ボタンアクション:抽選に参加
・抽選:ステップ①で作成した抽選内容を選択
・パッケージを選択:■抽選参加完了を伝えるパッケージを選択
■ステップ③:抽選内容の作成(続き)
ステップ①にて設定していなかった、当選者・落選者のパッケージを設定します。
赤枠を追加いただきます。
■ステップ④:自動返信を設定する
【自動返信管理】>【自動返信】>【+新規作成】
今回は投稿コメントを選択
▼下記にて詳細を設定します
・自動返信対象の投稿
┗今回紐づけたい投稿を選択します。
・パッケージ
┗抽選に参加を誘導する文章 (抽選に参加するための文章)を選択します。
・期間
┗自動返信で対応したい期間を任意で設定
・条件追加(任意)
┗【+コメント条件追加】にてDM機能の発動条件となる「キーワード」を設定することができます。
※すべてのキーワード条件と一致にすると、入力したすべてのキーワードを入力されたときのみ発動します。
⑨部分一致か完全一致を選択
※どちらでも大丈夫です。ただし完全一致の場合、【抽選参加】のキーワードに対し「抽選参加!」などは反応しません。
以上で、(例:フィードコメント→プレゼントキャンペーン)の設定は完了となります。
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補足:当選者の選定方法を【自分で選ぶ】を選択した場合
抽選の終了時間までに当選者を選定しなければなりません。
選定しなかった場合、全員落選となります。
■当選者選定方法
【抽選管理】>【レポート】を選択
▼
①当選者を選択し、チェックを付ける
②当選者を更新
③【当選(抽選中)】と表示されたら完了です。
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