■タグ機能とは
┗ユーザーを分類分けするための機能です。
タグの分類に応じてユーザー画面上でユーザーを表示することや、
タグが付いているユーザーとついていないユーザーで別のDM返信を行うことができます。
■タグの作成
┗タグ機能を利用するためには、予めタグを登録しておく必要があります。
┗左側メニューより、【ユーザー管理]>【タグ】>【+作成】を押すことでタグの作成を行うことができます。
┗作成し保存したタグは、タグ一覧に表示されます。
■ユーザーにタグを付与する方法
ユーザーにタグを追加するには、タグを管理画面上から手動で追加する、もしくはユーザーにボタンや選択肢を押してもらうことで自動で付与する方法があります。
■ユーザーにタグを手動で追加する
ユーザーにタグを手動で付与するには、【ユーザー一覧】>付与したいユーザーの【詳細を見る】ボタン>【タグ】でプルダウンリストから追加したいタグを選択し、【追加】ボタンを押すことで追加できます。
※ユーザーに追加したタグの削除方法
┗タグの表示の横の「✗」ボタンを押すことで削除することが可能です。
(タグそのものは削除されず、該当ユーザーとの紐付けが削除されるのみとなります。)
■アクションを行ったユーザーに自動でタグを追加する方法
※現在、ボタンもしくは選択肢をユーザーに押してもらうことで、そのユーザーにタグを付与することができます。
手順:【パッケージ管理】>【+作成】>【+選択肢を追加】>【詳細設定を開く】>【+ユーザー管理タグ】
>【タグの追加】、【タグの選択】から付与したいタグを選択します。
■タグ機能を使ったユーザー検索
ユーザー一覧画面にて、タグがついたユーザーのみを表示させることが可能です。ユーザー分析などに活用してください。
【ユーザー一覧】>【絞り込み】>【タグ】から、絞り込み表示したいタグを選択し【追加】ボタンを押し>【条件を適用する】ボタンを押してください。
※追加ボタンを押さないと検索結果に表示されません。
※タグが正しく追加されているユーザーが一人以上の場合に利用できます。