Liteプランをご解約の場合
下記フォームからご解約のご連絡をお願いいたします。
▼ご解約申請フォーム(Liteプラン)
下記の2パターンのどちらかによって、すぐに退会可能かどうか判定させていただきます。
・解約申告期日までに解約の旨をご連絡いただいている場合
速やかに退会の手続きを進めさせていただきます。
フォームのご入力後にご契約期間が記載されたメールが送信されますので、ご確認くださいませ。
・解約申告期日を過ぎて解約の旨をご連絡いただいている場合
担当のカスタマーサクセスより、最短のご解約日をご連絡いたします。その後、退会の手続きを進めさせていただきます。
それ以外のプラン(スタンダードプラン、プレミアムプラン)をご解約の場合
担当の営業、カスタマーサクセス、もしくはお問い合わせフォームより、お問い合わせ内容で「有料プランの退会について」を選択して、フォームを送信してください。
下記の2パターンのどちらかによって、すぐに退会可能かどうか判定させていただきます。
・解約申告期日までに解約の旨をご連絡いただいている場合
担当のカスタマーサクセスよりご連絡後、退会の手続きを進めさせていただきます。
・解約申告期日を過ぎて解約の旨をご連絡いただいている場合
担当のカスタマーサクセスより、最短のご解約日をご連絡し、退会の手続きを進めさせていただきます。