Instagramポリシーの改変に伴うブランドコンテンツタグの義務化に関しては、ご案内しておりますが、タイアップ投稿ラベルの設定及び、ブランドパートナー連携ができない場合の措置に関して、Cast Me!では以下の対応とさせていただきます。
インフルエンサーがタイアップ投稿ラベルの設定が出来ない場合
タイアップ投稿ラベルの設定が出来ないステータスのインフルエンサーが誤って案件に応募している場合がございます。恐れ入りますが、採用前にはステータスが分かりかねるため、案件に採用した後、案件チャットにてインフルエンサーに設定が可能かどうかご確認いただくことを推奨しております。
また、通常は設定出来ているが案件によっては出来ないという場合もございます。
恐れ入りますが、その場合は以下のご対応をお願いいたします。
- 商品未使用の場合:商品を返品していただくようインフルエンサーにご連絡ください(発送代はインフルエンサー負担)
- 商品使用済みの場合:商品代金をインフルエンサーにご請求ください
企業様アカウントでブランドパートナー連携ができない場合
企業様のアカウントでブランドパートナーの連携ができない場合、恐れ入りますが案件の作成はお控えください。
連携ができないことが分からず案件を進行してしまった場合は、商品の返送をインフルエンサーに依頼していただき問題ございませんが、郵送費の代金は企業様側でご負担ください。
尚、インフルエンサーから商品が返って来ない場合は弊社では対応できかねますのでご了承くださいませ。
※ブランドパートナー連携に関するMeta社からの方針は明確な公表情報がないため、企業様とインフルエンサー間で対応方針などすり合わせた上で案件の進行をお願いいたします。