「タスクを進めてください」というメールが届きますが、どういうことでしょうか。

「進行中案件詳細」にて、お客様が操作するタスクにおいて設定されたスケジュールから遅れていてもタスクが進んでいない場合に届くメールになります。

「進行中案件詳細」のタスク画面から、操作を行っていただきますようお願いいたします。

案件を開始されてすぐの場合、下記の記事も参考にしていただければと思います。

案件を開始したら最初に何をすればいいですか？